为提升网格辅助员队伍的综合素质，5月7日，冷水镇组织召开网格辅助员业务能力培训会，镇、各村（社区）党支书、网格辅助员近八十人参加会议。

培训要求，做好基础信息采集工作。网格辅助员要每天开展走访巡查工作，做到对网格内的人员信息、社情民意、矛盾纠纷、安全隐患等底数清、情况明。开展入户走访工作。加强网格内住户的入户走访工作，及时收集群众意见诉求，排忧解难。同时，向居民积极宣传禁毒、反诈、防溺水、反邪教等相关知识，做好政策法律法规宣传。加强矛盾纠纷排查化解，将矛盾纠纷及时化解在萌芽阶段，确保“小事不出村（社区）”。